Verhuurmedewerker flex/nieuwbouw

Dit ga je doen

Als verhuurmedewerker flex ben jij het centrale aanspreekpunt in het verhuurproces van onze nieuwbouwwoningen. Je zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling: van het beoordelen van aanvragen en het opstellen van huurcontracten tot het plannen van de sleuteloverdracht met de verhuurmakelaar. In periodes dat er geen of weinig nieuwbouwwoningen opgeleverd worden, word je flexibel ingezet als verhuurmedewerker in een van de andere gebieden (Utrecht Oost, Midden, West, Wijk bij Duurstede, Nieuwegein en Houten). 

Hoe ziet dat eruit? 
Jij zorgt ervoor dat woningen worden aangeboden op Woningnet (DAK). Daarna bied je de woningen aan aan de juiste kandidaat en checkt of deze kandidaat inderdaad passend is voor de woning door middel van de documenten die je opvraagt. Klopt het inkomen niet, zijn de inschrijvers onbekend of is er sprake van ongewenste bewoning? Dan bespreek je dit met het team en zorg je voor een passende opvolging. Je bent niet bang om ook slecht nieuws te brengen als je een woning niet kunt toewijzen. Ook plan je de bezichtigen voor de kandidaten. Je hebt de mogelijkheid om een actieve rol te hebben tijdens de bezichtigingsdagen.  

Daarnaast bied je woningen aan statushouders aan en woningen die met zorg worden toegewezen. Hiervoor sta je in contact met onze zorgpartijen en verzorg jij alle administratieve werkzaamheden zoals de toewijzing en het huurcontract. 

Het contact met de huurder is voornamelijk digitaal. Wel kunnen huurders jou bellen met hun vragen, welke ook binnen kunnen komen via het klantcontact team.  

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden worden: 

• Administratieve afhandeling van diverse klantvragen

• Zorgdragen voor het proces van woningaanbiedingen van onze nieuwbouw 

• Signaleren en intern bespreekbaar maken van bijzondere situaties met betrekking tot woningtoewijzing

Wij zoeken

Of het nu gaat om het adverteren van woningen op Woningnet, het aanbieden van woningen aan nieuwkomers (statushouders) of wonen met zorg. Dankzij jouw secure manier van werken, weet je als geen ander het overzicht te behouden van de te volgen procedures en zo zorg te dragen voor een juiste administratieve vastlegging in onze systemen. 

Het spreekt voor zich: jij krijgt energie van uiteenlopende administratieve werkzaamheden. Je werkt graag zelfstandig aan jouw eigen dossiers en houdt overzicht. Tegelijkertijd ben je flexibel en stressbestendig. Schakelen tussen verschillende dossiers gaat je moeiteloos af en ook een lastig gesprek, zoals het geven van een afwijzing, ga je niet uit de weg. 

Daarnaast vragen we: 

• Mbo werk- en denkniveau en bij voorkeur een opleiding afgerond richting maatschappelijk werk en dienstverlening 

• Uitstekende kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift 

• Sterke digitale administratieve vaardigheden 

• Aanvullende kennis van volkshuisvesting 

Twijfel je omdat je niet aan alle eisen voldoet? We moedigen je van harte aan om toch te reageren. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, drijfveren en motivatie.

Het sollicitatieproces

• Jouw sollicitatie wordt binnen 5 werkdagen beoordeeld door de leidinggevende en recruitment.

• Een telefonisch kennismaking kan plaatsvinden voordat je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

• We kennen twee sollicitatiegesprekken. Zijn we na het eerste gesprek enthousiast? Dan volgt een tweede gesprek, waarvoor je voorafgaand onze (online) persoonlijkheidstest maakt.

• Wanneer we allebei enthousiast zijn na alle gesprekken, volgt een aanbod van recruitment.

• Bij akkoord op het aanbod, word je uitgenodigd voor een indiensttredingsgesprek met de HR Adviseur.

• Vervolgens wordt jouw contract opgemaakt en verstuurd. Standaard onderdeel van dit proces is een integriteitsscreening, waarin opleidingen en werkgevers worden geverifieerd. Dit is niet hetzelfde als een referentiecheck.

Vragen?

Functie inhoudelijke vragen kun je stellen aan Fay van Zeijl, Teammanager Bedrijfsbureau Wonen, via 088-9890344. Voor overige vragen kun je terecht bij ons recruitment team, Jessica van der Vaart of Ilse Ketelaar, via 088-9890536 of solliciteren@woonin.nl.

📢Beste recruitmentbureaus,
Voor het bouwen van onze woningen werken we nauw samen met partners, maar het bouwen aan onze teams, dát doen we graag zelf. Onze tijd en aandacht besteden we daarom liever aan het creëren van sterke en hechte teams dan aan acquisitie. Bedankt voor jullie begrip! 🏗️🏠