(Technisch) Verhuurmakelaar

Dit ga je doen

Als Verhuurmakelaar ben jij dé technische spil in het mutatieproces. Je inspecteert woningen bij vertrek en bepaalt wat nodig is om deze weer op het gewenste kwaliteitsniveau te brengen. Je speelt dus een belangrijke rol voor zowel vertrekkende als voor nieuwe huurders in ons werkgebied Utrecht.  

De helft van de tijd ben je buiten de deur te vinden, want bij een vertrekkende huurder doe je de voor- en eindinspectie. Je bepaalt welke werkzaamheden een huurder zelf moet oppakken en welke uitgezet worden bij één van onze (partner) aannemers. Jij bent de opdrachtgever richting de aannemer, het aanspreekpunt tijdens de uitvoering en je controleert en beoordeelt de kwaliteit van de oplevering.  

Naast eventuele werkzaamheden, check je tijdens de voorinspectie de woningwaardering, de plattegrond en maak je de advertentiefoto’s. De eventuele wijzigingen worden verwerkt door jouw collega, de verhuurmedewerker, die ook de advertentie op woningnet verzorgt. Hierdoor zorg je samen voor een actuele, aantrekkelijke en realistische woningaanbieding bij huurders.  

Uiteraard ben je ook betrokken bij de bezichtigingen en de sleuteloverdracht van de woning voor nieuwe huurders. Hieronder valt ook woningruil. Bij een woningruil inspecteer je samen met de huurders de woningen en zorg je ervoor dat er overeenstemming komt over eventuele werkzaamheden of acceptatie van de huidige status van de woning.   

Wanneer je niet buiten de deur bent, ben je bezig met de administratieve afhandeling. Daarnaast ben je de eerste maand het aanspreekpunt voor de nieuwe huurder, beantwoord je vragen van huurders, beoordeel je begrotingen en ben je veel in contact met de aannemer om leegstand te beperken.   

Als laatste werk je proactief mee aan verbeteringen in het mutatieproces en de samenwerking met collega's en aannemers. Je zorgt bijvoorbeeld voor een soepele klachtenafhandeling, maar denkt ook na over structurele oplossingen en betrekt hierbij de juiste collega’s. Bovendien schakel je regelmatig met de afdeling Huurderonderhoud en met verhuurmedewerkers en draag je bij aan het continu verbeteren van het woningaanbod.  

Samengevat worden jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:  

• Uitvoeren van technische voorinspecties en eindinspecties 

• Opstellen en verstrekken van opdrachten aan (partner)aannemers 

• Aanspreekpunt tijdens uitvoering en controleren van de opleverkwaliteit 

• Controleren van woningwaardering, plattegronden en maken van advertentiefoto’s 

• Begeleiden van bezichtigingen en woningruil, inclusief technische afspraken 

• Bewaken van voortgang, leegstand en administratieve afhandeling 

Wij zoeken

Woonin is ervan overtuigd dat iedereen het recht heeft op goed wonen. Bij jou komt de dan ook huurder op de eerste plaats. Je werkt binnen de gestelde kaders, maar voelt goed aan wat de situatie is van de vertrekkende huurder en weet realistische afspraken met hen te maken.   
 
Door jouw technische kennis, weet je precies wat er nodig is om een woning weer op ons gewenste niveau te krijgen. Je durft kritisch te zijn over de oplevering en stelt je toegankelijk op voor de aannemer én huurder. Daarin weet je goed om te gaan met klachten en zorgt waar nodig voor passende oplossingen.  Je hebt genoeg ruggengraat om grenzen aan te geven én genoeg tact om verbinding te houden. 
 
Je bent stressbestendig en houdt overzicht, ook als je onder tijdsdruk moet werken. Doordat je gestructureerd en zorgvuldig werkt, is jouw administratie altijd op orde.  

Daarnaast vragen we:   

• Mbo+ of Hbo* werk- en denkniveau  

• Aantoonbare technische opleiding (bijv. Bouwkunde) 

• Ervaring in de woningcorporatiesector en technische kennis (onderhoud, woningopnames) 

• Een positieve instelling en sterke communicatieve vaardigheden 

• Ervaring met bijzondere doelgroepen is gewenst 

* Bij ons telt niet alleen een diploma, maar vooral wat je kunt. Heb je geen officieel bewijs van ons gewenste werk- en denkniveau? Dan bieden we je graag de kans om dit te laten zien via een verkorte capaciteitentest.

Het sollicitatieproces

• Jouw sollicitatie wordt binnen 5 werkdagen beoordeeld door de leidinggevende en recruitment.

• Een telefonisch kennismaking kan plaatsvinden voordat je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

• We kennen twee sollicitatiegesprekken. Zijn we na het eerste gesprek enthousiast? Dan volgt een tweede gesprek, waarvoor je voorafgaand onze (online) persoonlijkheidstest maakt.

• Wanneer we allebei enthousiast zijn na alle gesprekken, volgt een aanbod van recruitment.

• Bij akkoord op het aanbod, word je uitgenodigd voor een indiensttredingsgesprek met de HR Adviseur.

• Vervolgens wordt jouw contract opgemaakt en verstuurd. Standaard onderdeel van dit proces is een integriteitsscreening, waarin opleidingen en werkgevers worden geverifieerd. Dit is niet hetzelfde als een referentiecheck.

Vragen?

Functie inhoudelijke vragen kun je stellen aan Irene Witjens, Teammanager Wonen Utrecht Midden via iwitjens@woonin.nl. Voor overige vragen kun je terecht bij ons recruitment team, Jessica van der Vaart of Ilse Ketelaar, via 088-9890536 of solliciteren@woonin.nl.

📢Beste recruitmentbureaus,
Voor het bouwen van onze woningen werken we nauw samen met partners, maar het bouwen aan onze teams, dát doen we graag zelf. Onze tijd en aandacht besteden we daarom liever aan het creëren van sterke en hechte teams dan aan acquisitie. Bedankt voor jullie begrip! 🏗️🏠