Technisch Beheerder

Dit ga je doen

Samen met collega’s en aannemers zorg je ervoor dat de woningen voldoen aan de Woonin-kwaliteit. Voor onze huurders ben je het aanspreekpunt bij grote reparaties. Hieronder verstaan we opdrachten van boven €1.000,- waaronder bijvoorbeeld het vervangen van een badkamer, keuken of toilet.  

De werkzaamheden neem je met de aannemer door en vervolgens verstrek je de opdracht aan hen. Verder behandel je ook verzoeken van huurders die hun woning willen verbeteren. Deze klussen kunnen huurders zelf doen of wij doen tegen een huurverhoging. 

Daarnaast regisseer je als technisch beheerder de kwaliteitskaders. Of het nu gaat om het monitoren en sturen van de actuele werkvoorraad, het informeren van bewoners waar nodig of het acteren op bijzonderheden zoals asbest.  

Dankzij jouw kennis en ervaring weet je als geen ander eerstelijns klachten direct af te handelen en naast het ondersteunen bij tweedelijns klachten ook input te leveren om zo Woonin te vertegenwoordigen bij technische klachten- en huurcommissiezaken binnen het proces dagelijks onderhoud. 

Samengevat worden jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Aanspreekpunt bij grote reparaties: Behandelen van reparaties boven € 1.000

• Opdrachtverstrekking aan aannemers: Werkzaamheden bespreken en opdrachten verstrekken

• Verzoeken voor woningverbetering: Behandelen van verbeterverzoeken van huurders

• Regie over kwaliteitskaders: Monitoren van werkvoorraad en acteren op bijzonderheden zoals asbest

• Afhandeling van klachten: Direct afhandelen van eerstelijns klachten en ondersteunen bij tweedelijns klachten

Dit zoeken wij

Wij zoeken een aanpakker. Iemand die het belang van de huurder, de aannemer en Woonin begrijpt en in staat is om samen met deze partijen goede resultaten te bereiken. Daarnaast ben je van wet- en regelgeving en interne afspraken op de hoogte.  

Je bent in staat om in elke situatie de feiten af te wegen en met gezond verstand een beslissing te nemen. Verder vind je het uitdagend om te leren van moeilijke situaties en de uitkomsten hiervan te gebruiken om onze werkwijze te verbeteren.  

Daarnaast vragen we:

• Mbo werk- en denkniveau

• Een achtergrond in bouwkunde of gerelateerde kennis

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, organisatiesensitiviteit en besluitvaardigheid 

* Bij ons telt niet alleen een diploma, maar vooral wat je kunt. Heb je geen officieel bewijs van ons gewenste werk- en denkniveau? Dan bieden we je graag de kans om dit te laten zien via een verkorte capaciteitentest.

Twijfel je omdat je niet aan alle eisen voldoet? We moedigen je van harte aan om toch te reageren. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, drijfveren en motivatie.

Het sollicitatieproces

• Jouw sollicitatie wordt binnen 5 werkdagen beoordeeld door de leidinggevende en recruitment.

• Een telefonisch kennismaking kan plaatsvinden voordat je wordt uitgenodigd voor een gesprek.

• We kennen twee sollicitatiegesprekken. Zijn we na het eerste gesprek enthousiast? Dan volgt een tweede gesprek, waarvoor je voorafgaand onze (online) persoonlijkheidstest maakt.

• Wanneer we allebei enthousiast zijn na alle gesprekken, volgt een aanbod van recruitment.

• Bij akkoord op het aanbod, word je uitgenodigd voor een indienstgesprek met de HR Adviseur.

• Vervolgens wordt jouw contract opgemaakt en verstuurd. Standaard onderdeel van dit proces is een integriteitsscreening, waarin opleidingen en werkgevers worden geverifieerd. Dit is niet hetzelfde als een referentiecheck.

Vragen?

Functie inhoudelijke vragen kan je stellen aan Peter Kornet, Teammanager Vernieuwen en Verbeteren, via 088-9890227. Voor overige vragen kan je terecht bij ons recruitment team, Jessica van der Vaart of Ilse Ketelaar, via 088-9890536 of solliciteren@woonin.nl.

📢Beste recruitmentbureaus,
Voor het bouwen van onze woningen werken we nauw samen met partners, maar het bouwen aan onze teams, dát doen we graag zelf. Onze tijd en aandacht besteden we daarom liever aan het creëren van sterke en hechte teams dan aan acquisitie. Bedankt voor jullie begrip! 🏗️🏠