Teammanager Wonen Utrecht midden

Wat ga je doen?

Voor de afdeling Wonen zijn wij op zoek naar een teammanager Wonen die een bijdrage wil leveren aan belangrijke maatschappelijke thema’s zoals het grote woningtekort en het leefbaar houden van wijken. Als teammanager zie jij de uitdaging om hier samen met je medewerkers mee aan de slag te gaan.

Je gaat leidinggeven aan het wonen team van Utrecht midden. Hieronder vallen verschillende disciplines, waaronder verhuur, vastgoedbeheer, assetmanagement en het sociaal domein, zoals sociaal wijkbeheerders en woon- en gebiedsconsulenten. Hier ben je verantwoordelijk voor alle aspecten van de bedrijfsvoering.

Hiërarchisch gezien val je onder de Manager Wonen Stad. Samen met haar ben je medeverantwoordelijk voor de ontwikkeling en professionalisering binnen Wonen. Binnen jouw teams stimuleer jij professionaliteit, vernieuwing en ondernemerschap en weet je huurdergerichtheid te verbinden met efficiëntie en kwaliteit. Je bent een gesprekspartner van het management, adviseert over optimalisatie van de werkprocessen en levert een bijdrage aan de implementatie van vernieuwde procedures.

Andere focuspunten zijn aandacht besteden aan en het verbeteren van de kwaliteit van de dienstverlening aan onze bewoners.

Je gaat onderdeel uitmaken van het MT wonen, bestaand uit meerdere teammanagers: Klantcontact, Projecten, Bedrijfsbureau Wonen en de teammanagers van de andere gebieden (Utrecht Oost, Utrecht West, Houten en ‘Nieuwegein & Wijk bij Duurstede’).

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden worden:

• Leidinggeven aan team Wonen Utrecht Midden.

• Verantwoordelijk voor de bedrijfsvoering en dienstverlening.

• Stimuleren van professionaliteit, vernieuwing en huurdergerichtheid.

• Adviseren van management en verbeteren van werkprocessen.

• Deelnemen aan het MT Wonen en samenwerken met andere teammanagers.

Wie zoeken wij?

Net als het team staat bij jou de huurder op nummer 1. Je bent sterk in het oplossen van klachten en klantcases. Je bent constant bezig met hoe dingen beter kunnen en hebt een positieve instelling; je ziet geen beren op de weg, maar uitdagingen. Daarnaast kan je duidelijk en helder communiceren, durft beslissingen te nemen en op te treden. Oftewel je gaat Erop Af! en lost het op.

Als teammanager ben je flexibel in je stijl van leidinggeven en kun je snel schakelen tussen tactische en operationele vraagstukken. In deze rol ligt de focus op de HR-aspecten door onder andere aandacht te besteden aan de teamdynamiek en de ontwikkeling van de kwaliteiten van individuele medewerkers. Je stuurt op resultaten én hebt oog voor de mensen die hieraan werken.

Omdat je voor meerdere gebieden werkt is een grote mate van flexibiliteit en zelfstandigheid van belang. Daarin zorg je ervoor dat je zichtbaar en toegankelijk bent voor beide teams.

Daarnaast vragen we:

• Meerdere jaren ervaring met leidinggeven vanuit vertrouwen en aandacht voor medewerkers.

• Ervaring in het sociaal maatschappelijke domein heeft onze voorkeur, net als kennis van verhuurproces, vastgoedprojecten en leefbaarheid, maar is geen vereiste.

• Ervaring met procesverbetering en ervaring met lean is een waardevolle toevoeging.

Twijfel je omdat je niet aan alle eisen voldoet? We moedigen je van harte aan om toch te reageren. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, drijfveren en motivatie.

Het sollicitatieproces

• Reageren kan uiterlijk t/m zondag 24 augustus.

• Uiterlijk de week hierna (25-29 augustus) worden alle reacties doorgenomen door de leidinggevende en recruitment.

• Op donderdag 11 september hebben we alvast ruimte gereserveerd voor een eerste gesprek. Wil je hier alvast rekening mee houden?

• Zijn we enthousiast? Dan volgt een tweede gesprek.

• Willen we allebei verder? Dan word je uitgenodigd voor ons uitgebreide assessment. We kunnen rond deze tijd ook vragen naar referenten.

• Na het assessment wordt er een gesprek gepland om de resultaten te bespreken en combineren we deze gelijk met een ‘klik’ gesprek met een tweetal teamleden.

• Hierna volgt een aanbod en bij akkoord op het aanbod, word je uitgenodigd voor een indienstgesprek met de HR Adviseur.

• Vervolgens wordt jouw contract opgemaakt en verstuurd. Standaard onderdeel van het proces is een integriteitsscreening. Dit is niet hetzelfde als referentiecheck.

Vragen?

Functie inhoudelijke vragen kan je stellen aan Katja van Boeijen, Manager Wonen Regio, via 088-9890493. Voor overige vragen kan je terecht bij ons recruitment team, Jessica van der Vaart of Ilse Ketelaar, via 088-9890536 of solliciteren@woonin.nl.

📢Beste recruitmentbureaus,
Voor het bouwen van onze woningen werken we nauw samen met partners, maar het bouwen aan onze teams, dát doen we graag zelf. Onze tijd en aandacht besteden we daarom liever aan het creëren van sterke en hechte teams dan aan acquisitie. Bedankt voor jullie begrip! 🏗️🏠